Kullanım Şartları

Bu şartlar, Yaşam Sistemi platformunun kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Platforma kaydolarak veya platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Marka

Yaşam Sistemi

E-posta

yasamsistemi@gmail.com

Telefon

0850 307 20 93

Uygulama içi

Ayarlar → Admin ile İrtibat

Hizmetin Kapsamı

Yaşam Sistemi; danışmanlık, terapi ve bütünsel destek alanlarında çalışan uzmanların danışan kayıtlarını, randevularını, notlarını, analizlerini ve raporlarını kendi çalışma alanlarında yönetmesini sağlayan bir yazılım platformudur. Modül erişimi, uzmanın üyeliğine ve hesabına tanımlanan izinlere göre belirlenir.

Hesap ve Güvenlik

• Hesabınızın ve parolanızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; parolanızı kimseyle paylaşmayın.
• Yetkisiz erişim şüphesinde parolanızı değiştirin ve durumu destek kanalı üzerinden hemen bildirin.
• Hesap ve güvenlik işlemleri (ör. oturum açma ve yönetim tarafından yapılan hesap işlemleri) güvenlik amacıyla kayıt altına alınır.

Danışan Verileri ve Roller

Platforma girdiğiniz danışan verileri bakımından veri sorumlusu sizsiniz. Yaşam Sistemi bu veriler bakımından veri işleyendir: verileri sizin platformu kullanımınız doğrultusunda barındırır ve işler, kendi amaçları için kullanmaz. Ayrıntılar Veri İşleme Sözleşmesi'nde yer alır. Hesabınız, üyeliğiniz, ödeme kayıtlarınız, güvenlik kayıtları ve teknik kullanım istatistikleri bakımından ise Yaşam Sistemi veri sorumlusudur (bkz. Gizlilik Politikası).

Uzmanın Sorumlulukları

• Danışan verilerini hukuka uygun biçimde elde etmek.
• Danışanlarını aydınlatmak ve gerekli işleme şartını sağlamak; özel nitelikli veriler için gerekli açık rızayı almak (bunun için örnek aydınlatma metni uyarlanabilir ve danışan kaydında onam durumu kayıt altına alınabilir).
• Yalnız amaç için gerekli verileri girmek (veri minimizasyonu).
• Danışan verilerini yetkisiz kişilerle paylaşmamak ve amaç dışı kullanmamak.
• Hesap ve parola güvenliğini sağlamak.
• Platformdan dışa aktardığı Word/PDF raporlarını ve diğer dosyaları güvenli biçimde saklamak.
• Kendi personelinin danışan verilerine erişimini gerekli olanla sınırlamak.

Yaşam Sistemi'nin Sorumlulukları

• Her uzmanın verilerini çalışma alanı bazında ayırmak (kiracı izolasyonu).
• Erişim kontrolü ve sunucu taraflı yetkilendirme uygulamak.
• Uygulama ve dosya depolama güvenliğini sağlamak; dosyaları özel depolama alanlarında tutmak.
• Güvenlik amacıyla gerekli teknik kayıtları tutmak.
• Hizmeti güvenli biçimde işletmek ve sürdürmek.
• Alt işleyicileri yönetmek ve güncel listeyi Alt İşleyiciler sayfasında yayımlamak.
• Rutin platform yönetiminde danışan içeriğine erişim vermemek; teknik erişimi en az yetki ilkesiyle sınırlandırmak; verileri amaç dışı kullanmamak ve hukuka aykırı üçüncü taraf paylaşımı yapmamak.

Platform Kullanımı

Platform, uzmanın mesleki çalışmaları için kullanılır. Platformu hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde veya sistemin güvenliğini ya da işleyişini bozacak biçimde kullanmak yasaktır.

Sağlık Uyarısı

Platformdaki içerik ve raporlar tamamlayıcı/destekleyici çalışmalara yöneliktir; tıbbi teşhis veya tedavinin yerine geçmez.

Yapay Zekâ

Yapay zekâ destekli özellikler yalnızca yönetici modüllerinde açıktır. Uzman hesaplarında bu özellikler kapalıdır ve uzmanların danışan verilerine yapay zekâ uygulanmaz.

Üyelik, Arşiv ve Hesap Silme

Hesap ve çalışma alanı verileri, siz ya da yönetici silene kadar saklanır. Arşivlenen bir hesapta veriler silinmez, korunur. Verilerinizi platformun dışa aktarma araçlarıyla alabilirsiniz. Platformda kendi kendine hesap silme işlemi bulunmaz; hesabınızın silinmesini destek kanalı üzerinden talep edebilirsiniz.

Hizmet ve Şart Değişiklikleri

Yaşam Sistemi, özellik ve planlarda değişiklik yapabilir. Bu şartlarda yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi güncellenir.

İletişim

Sorularınız için yukarıdaki iletişim bilgilerini, uygulama içindeki "Ayarlar → Admin ile İrtibat" bölümünü veya İletişim sayfasını kullanabilirsiniz.